Cos’è Sarahah e perché è l’app più popolare in città?

Non è passato molto tempo da quando praticamente le uniche cose che sono diventate virali erano i video di gatti carini e “Charlie mi ha morso il dito”. Quello, e forse, alcune catene di posta che ti minacciavano di conseguenze disastrose se non le avessi inoltrate a 20 anime sfortunate nella tua lista di contatti entro le prossime 24 ore. Tuttavia, con l’avvento dei social media online, le cose tipo che diventano virali si sono espanse enormemente, dai meme ai tweet e dalle teorie del complotto alle app e tutto il resto. Una di queste app che recentemente è diventata virale e ha fatto parlare tutti è “Sarahah” e, se si deve credere ai rapporti, è pronta per diventare una delle app più scaricate di sempre. Allora, cos’è Sarahah e perché c’è così tanto fermento intorno ad essa?

Cos’è Sarahah e perché è nei titoli?

L’app Sarahah è stata creata dallo sviluppatore dell’Arabia Saudita Zain al-Abidin Tawfiq che originariamente ha avviato Sarahah.com per consentire ai dipendenti di condividere in modo anonimo il loro feedback onesto sulla loro azienda senza sentirsi in alcun modo limitati. Ha chiamato la sua app Sarahah perché in arabo significa “candore”, “onestà” o “apertura”. È stato solo più tardi che ha avuto l’idea di sviluppare un’app che facesse più o meno la stessa cosa, ma invece dell’uso aziendale, il pubblico target dell’app erano singoli utenti che avrebbero potuto condividere le loro opinioni sui loro amici, familiari e vicini senza dover rivelare la propria identità.

Quindi, così è nata Sarahah, l’app di messaggistica anonima che ora sta creando scalpore in tutto il mondo. Per essere completamente precisi, tuttavia, la versione incentrata sul consumatore di Sarahah non è iniziata come un’app. Invece, è nato come sezione separata sul sito Web di Sarahah, ma ha guadagnato popolarità così rapidamente che Tawfiq ha deciso di lanciare un’app mobile. L’app è stata lanciata lo scorso giugno sia su Android che su iOS e, in poche settimane, è salita in cima alle classifiche su entrambe le piattaforme. Secondo la principale società di ricerca di app, App Annie, Sarahah è attualmente al numero uno dell’App Store in oltre 30 paesi in tutto il mondo. È anche estremamente popolare sui dispositivi Android, visto che è stato scaricato tra i 5 milioni e i 10 milioni di volte dal Google Play Store.

Come funziona Sarahah e come ricevere feedback anonimi?

Secondo un post sul sito ufficiale di Sarahah, l’obiettivo di base della piattaforma è consentire agli utenti di lasciare un feedback onesto e costruttivo per i loro capi, amici o conoscenti senza doversi preoccupare delle ripercussioni. Come utente, puoi scegliere di leggere i commenti solo da persone con un account Sarahah o da chiunque, indipendentemente dal fatto che si siano registrati o meno con Sarahah. Ma nel caso sia il primo, dovrai scegliere quell’opzione manualmente, poiché, per impostazione predefinita, riceverai commenti da tutti. Inoltre, poiché questa non è realmente un’app di social networking nel senso più stretto del termine, gli utenti non possono seguire o fare amicizia con nessuno di per sé. Non c’è inoltre alcuna opzione per rispondere a nessuno dei messaggi, sebbene la società stia apparentemente prendendo in seria considerazione l’introduzione della funzione “Rispondi” se un post sul sito Web ufficiale di Sarahah è qualcosa su cui basarsi.

Se sei interessato a ricevere feedback anonimi, puoi accedere al sito Web ufficiale di Sarahah e configurare il tuo account oppure scaricare l’app accedendo al Play Store di Google o all’App Store di Apple. Dopo esserti iscritto al servizio, sarai in grado di inviare il link del tuo profilo ai tuoi amici (o pubblicarlo pubblicamente se desideri un feedback da chiunque). Una volta pubblicato il tuo link, chiunque abbia accesso a quel link sarà in grado di lasciare i propri pensieri su di te in completo anonimato. Puoi anche collegare il tuo account Snapchat all’app condividendo il link del tuo profilo tramite i tuoi “snap”.

Perché Sarahah è così controversa?

Come accennato in precedenza, Sarahah è diventata immensamente popolare in pochissimo tempo, soprattutto tra gli adolescenti. Ciò ha suscitato preoccupazioni tra genitori, assistenti sociali e psicologi infantili che potrebbe essere un terreno fertile per il cyberbullismo sotto il mantello del completo anonimato. Mentre la società dietro Sarahah afferma che la piattaforma consente alle persone di scoprire i propri “punti di forza e aree di miglioramento”, altri criticano il fatto che consenta alle persone di dire cose che non avrebbero detto di persona. E come tutti sappiamo, il genere di cose che non puoi dire direttamente agli altri sono quasi sempre piuttosto spiacevoli.

Stando così le cose, Sarahah ha valutazioni estremamente basse per un’app così popolare. È valutato un modesto 3.0 sul Play Store e un abissale 2.3 sull’App Store, con centinaia di revisori che si lamentano delle molestie e delle minacce che hanno ricevuto tramite l’app. Almeno un revisore su Play Store ha persino affermato che la loro sorella di 13 anni ha effettivamente ricevuto una minaccia di morte rivolta al loro fratellino di due anni attraverso questa app. Un altro revisore, Keeran Williams, ha avuto una parola di cautela per i genitori. Secondo lei, “I bambini lo usano per fare il prepotente con altri bambini. Non c’è modo di dire chi sono, quindi pensano di poter dire qualsiasi cosa. Mia figlia di 13 anni ha avuto un diluvio di disgustosi abusi e molestie sessuali. L’ho cancellato dal suo telefono. Gli sviluppatori devono mettere in atto una maggiore protezione”.

Detto questo, non è che nessuno potesse prevederlo. Come diceva una recensione sull’App Store, “Cosa pensavi che sarebbe successo se avessi permesso alle persone di inviare messaggi ad altre persone in modo anonimo?” Punto preso. Le cose si sono intensificate così rapidamente che molti stanno confrontando l’app con piattaforme come Ask.fm e Formspring (Spring.me), entrambe prese di mira all’apice della loro popolarità all’inizio di questo decennio per non essere riuscite a fermare le dilaganti molestie online e cuber- bullismo.

Tuttavia, ci sono sempre due lati di ogni storia, quindi, come ti aspetteresti, anche molte persone hanno sostenuto Sarahah. Prendi Ilona Jobson, ad esempio, la cui recensione su Play Store sottolinea che è una scelta dell’utente se iscriversi o meno. Secondo lei, “Le persone diranno quello che pensano e può essere duro, ma è una tua scelta se vuoi iscriverti”. Altri, come Sarah Eleanor, sono semplicemente felici di aver ricevuto opinioni “pazze”, “carine” e “divertenti” su di loro.

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Sarahah: l’ultima app di messaggistica anonima

Conoscendo il modo in cui le persone si comportano quando sono anonime, non c’è dubbio che un orribile cyber-bullismo stia effettivamente avvenendo tramite Sarahah, ma semplicemente non c’è modo di dire quali di questi revisori sono onesti riguardo alle loro esperienze e quali sono solo troll . Stando così le cose, probabilmente è meglio tenere i bambini e gli adulti vulnerabili lontani non solo da questa particolare app, ma anche da altre simili che potrebbero esporli ad abusi da parte di fonti anonime.

Sarahah forse è di gran moda in questo momento, ma andando avanti, sarà interessante vedere come eviterà alcune delle insidie ​​di piattaforme simili che una volta avevano creato scalpore, ma che da allora si sono piegate a seguito delle accuse di promuovere consapevolmente molestie e cyber- bullismo. Un’app chiamata “Secret” è un esempio classico, diventata virale nel 2014. Al culmine della sua popolarità, l’app aveva apparentemente oltre 15 milioni di utenti e, secondo quanto riferito, era valutata oltre 100 milioni di euro. Tuttavia, dopo essere stata coinvolta in varie risse legali tra accuse di incoraggiamento al bullismo, l’app è stata ritirata dal Play Store e dall’App Store solo un anno e mezzo dopo il suo lancio.

Anche altre piattaforme di messaggistica anonime, come PostSecret, Whisper e Yik Yak, sono state prese di mira di volta in volta per non aver protetto la privacy dei loro utenti o per aver fermato l’incessante bullismo, le molestie e le minacce attraverso le loro piattaforme. Mentre Yik Yak è stato chiuso all’inizio di quest’anno a causa della sua popolarità in calo e di una base di utenti in costante diminuzione, gli altri due continuano a essere disponibili per il download su Android e iOS. Sarà interessante vedere se Sarahah subirà la stessa sorte di Yik Yak e Secret, o se sarà in grado di dimostrare che i suoi critici si sbagliano andando avanti.