Come vorresti ricevere pagamenti mentre hai una conversazione con i tuoi clienti su Facebook Messenger usando PayPal (NASDAQ: PYPL)?
Se stai conversando con il tuo cliente su Messenger, la nuova estensione della chat per la fatturazione di PayPal ti consentirà di creare e inviare una fattura contemporaneamente. Puoi includere prezzi e immagini sulla fattura, in modo che il cliente possa finalizzare la transazione all’interno della conversazione.
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Con l’80 % delle piccole imprese che utilizzano Facebook per il marketing, la piattaforma di social media è diventata uno strumento efficace per coinvolgere direttamente i clienti. Quando gli imprenditori hanno una conversazione su Messenger su un prodotto o servizio, ci sono molte opportunità di upselling. La nuova estensione della chat PayPal semplifica il processo in modo che il cliente possa agire immediatamente e puoi ricevere il pagamento.
La nuova estensione sta affrontando i molti modi in cui i consumatori e le aziende possono avere una conversazione e effettuare transazioni. Shilpa Dhar, direttore del prodotto per il commercio di prossima generazione di PayPal, spiega l’ambiente attuale in un post che annuncia la nuova funzionalità sul blog dell’azienda. Dice: “Il commercio si espande continuamente in nuovi contesti. Con l’esplosione di app mobili, sono state create nuove opportunità di commercio e i consumatori stanno cercando di effettuare acquisti in contesto, senza lasciare tali applicazioni.
Utilizzando PayPal Faticing su Facebook Messenger
La nuova estensione si espande sulla funzione di pagamento peer-to-peer annunciato per Messenger proprio il mese scorso. Migliorare il modo in cui i venditori e le altre aziende possono utilizzare Messenger e interagire con gli utenti più di 2 miliardi di miliardi di Facebook crea una grande opportunità.
Secondo PayPal, tutto ciò che devi fare per creare e inviare una fattura è aperto il vassoio di estensione, selezionare PayPal e creare la fattura. Puoi aggiungere il nome del prodotto, descrizione, quantità e prezzo e inviarlo al tuo cliente.
Quando i clienti ricevono la fattura, possono semplicemente fare clic su “Pay with PayPal” e finalizzare la transazione con PayPal One Touch.
Cosa significa questo per la tua piccola impresa
Significa che stai rendendo possibile per i tuoi clienti semplificare l’esperienza di pagamento. Secondo Business Insider, il 46,1 per cento degli abbandono CART si verificano nella fase di pagamento. Questo non significa che non torneranno, ma il processo è più complicato di quanto deve essere.
Aggiungendo la nuova estensione PayPal, stai rendendo il processo di pagamento molto più semplice per i tuoi clienti, il che potrebbe finire per essere un motivo abbastanza grande per loro di tornare.
