Fondata nel 2009 da Garrett Camp e Travis Kalanick, Uber è cresciuta a passi da gigante negli ultimi otto anni fino a diventare il principale aggregatore di trasporti al mondo. Con poche eccezioni degne di nota, l’azienda è praticamente il leader di mercato nel settore nella maggior parte delle regioni in cui opera e, solo di recente, ha affermato di aver attraversato 5 miliardi di viaggi in tutto il mondo sin dal suo inizio. Ciò non dovrebbe sorprendere nessuno, dato che il servizio è disponibile in quasi 600 città in tutto il mondo, di cui 29 in India. Tuttavia, anche se milioni di persone in tutto il mondo utilizzano la piattaforma ogni mese, molti non sono in grado di sfruttare appieno il servizio, principalmente a causa della loro mancanza di familiarità con tutte le funzionalità offerte dall’app. Quindi, nel corso di questo articolo, ti guideremo attraverso alcuni dei principali suggerimenti e trucchi di Uber che puoi provare per migliorare notevolmente la tua esperienza sulla piattaforma. Bene, senza ulteriori indugi, ecco 12 fantastici trucchi Uber che dovresti sapere:
1. Conosci la tua valutazione in Uber
Se hai mai usato Uber in vita tua, sai già che tutti i motociclisti valutano i propri autisti in base alla loro esperienza. Tuttavia, non tutti sanno che i piloti possono anche valutare il pilota. Mentre i conducenti vengono espulsi dalla piattaforma se le loro valutazioni scendono al di sotto di una determinata soglia che varia da città a città e da paese a paese, i motociclisti possono anche essere bloccati temporaneamente o addirittura permanentemente in base alle loro valutazioni se l’azienda ritiene che la loro attività non valga la pena il guaio per i suoi ‘partner-piloti’. Stando così le cose, vale la pena sapere come vieni percepito dai tuoi autisti, e il miglior parametro per questo è la valutazione che stai ricevendo da loro.
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Quindi, come conoscere la tua valutazione Uber? In precedenza, dovevi andare in profondità nel menu Impostazioni nell’app Uber e quindi inviare una richiesta ai server Uber per conoscere la tua valutazione, ma ora l’intero processo è stato notevolmente semplificato. Tutto quello che devi fare ora è toccare il piccolo “Menu Hamburger” (tre piccole linee) nella parte in alto a sinistra della tua app Uber e vedrai la tua valutazione in primo piano e al centro nella diapositiva pannello, come evidenziato nell’immagine sottostante.
Ricorda solo una cosa però; dovrai fare più corse affinché le tue valutazioni inizino a essere visualizzate nella tua app, perché Uber non vuole che tu sappia che il primissimo conducente con cui hai viaggiato ti ha assegnato una valutazione a una stella.
2. Prenota un giro per qualcun altro
Questa è una funzionalità relativamente nuova che Uber ha lanciato ufficialmente poche settimane fa. Sebbene tecnicamente potevi sempre prenotare un taxi per qualcun altro, ti è stato richiesto di giocare un po’ con l’app e aggirare alcune restrizioni imposte dall’azienda per prevenire gli abusi, ma ora il processo è diventato molto più semplice . Dopo esserti assicurato di utilizzare effettivamente l’ultima versione di Uber, ci sono due modi per prenotare un passaggio per qualcun altro, a seconda che tu abbia o meno il numero di contatto di quella persona nel tuo telefono.
Se hai il loro numero sul tuo dispositivo, puoi scegliere di dare a Uber solo il permesso di accedere al tuo elenco di contatti se non l’hai già fatto. Per farlo, vai su Impostazioni -> App -> Autorizzazioni per concedere a Uber l’accesso ai tuoi contatti e, una volta terminato, avvia l’app e inserisci la destinazione nella casella “Dove si va” come al solito. Ora arriva la parte interessante. Per impostazione predefinita, il punto di prelievo sarà la tua posizione attuale se il tuo GPS/posizione è attivo, ma dovrai cambiarlo con la posizione della persona per la quale stai prenotando questo taxi. Il processo in sé è identico alla scelta del proprio punto di raccolta con i servizi di localizzazione sul dispositivo disattivati, quindi non dovrebbe essere un problema.
Una volta che Uber rileva che la tua posizione attuale non è il punto di ritiro che hai inserito, ti chiederà se la corsa è per te o per qualcun altro. Basta selezionare “Qualcun altro” e, dalla pagina risultante, passare al nome/numero di contatto della persona che effettuerà questa corsa .
Dopodiché, tutto ciò che devi fare è selezionare quel particolare contatto prima di prenotare il taxi, solo così l’autista sa chi contattare nel caso abbia bisogno di chiarimenti. Puoi anche inserire manualmente il numero di contatto dell’aspirante passeggero nell’app, nel caso in cui non desideri concedere a Uber autorizzazioni aggiuntive o non hai il suo numero memorizzato sul tuo dispositivo.
Per quanto riguarda il pagamento, l’eventuale passeggero può pagare in contanti in India e in altri paesi in cui il contante è accettato come modalità di pagamento, ma negli Stati Uniti, ad esempio, la persona che prenota il taxi dovrà pagarlo con il carta che hanno registrato con Uber.
3. Modifica luogo di ritiro
Uber ti consente di modificare il punto di ritiro dopo che la tua prenotazione è stata confermata, ma presenta alcune condizioni preliminari. In primo luogo, puoi farlo solo una volta per ogni viaggio, quindi assicurati di inserire la posizione corretta durante la modifica. In secondo luogo, una volta che un autista Uber accetta la tua prenotazione, puoi modificare la tua posizione solo entro un piccolo raggio dal punto di ritiro inizialmente richiesto e non in una posizione completamente nuova dall’altra parte della città. Infine, la funzione non è disponibile su UberPool, quindi se hai prenotato un taxi condiviso, dovrai correre al punto di ritiro programmato se non sei già lì.
Ora che conosci i limiti di questa funzione, passiamo subito al modo in cui puoi effettivamente modificare il punto di raccolta. Dopo aver prenotato un Uber, vedrai un pulsante “Modifica” accanto al punto di ritiro . Toccalo e otterrai un piccolo cerchio grigio attorno al punto di raccolta inizialmente richiesto . Ora puoi procedere a digitare un nuovo indirizzo o trascinare il segnaposto sulla posizione in cui desideri che arrivi il tuo taxi. In ogni caso, tuttavia, la nuova posizione deve trovarsi all’interno di quel cerchio grigio affinché la tua richiesta venga accettata. Una volta che hai finito di scegliere la nuova posizione, puoi semplicemente toccare “Conferma” per completare la tua richiesta.
4. Modifica destinazione finale / Inserisci destinazioni multiple
Questa è un’altra funzionalità disponibile su tutti i servizi Uber tranne UberPool. Per modificare la destinazione finale del tuo viaggio mentre sei in viaggio, tocca la casella “Inserisci destinazione / Dove andare”, inizia a digitare un nuovo indirizzo e scegli tra le opzioni che verranno visualizzate di seguito. E ‘davvero così semplice. Ovviamente ti verrà addebitato l’intero viaggio in base alla distanza percorsa e al tempo trascorso in cabina, ma potrai raggiungere la destinazione desiderata senza dover affrontare il fastidio di cambiare taxi se cambi idea la tua destinazione a metà del viaggio.
Puoi anche usare questo trucco per programmare più fermate con il tuo Uber nel caso in cui desideri far salire o lasciare qualcuno prima di raggiungere la tua destinazione finale. Per farlo, inserisci la tua prima destinazione per prenotare la tua corsa come al solito. Una volta raggiunta quella posizione, puoi semplicemente aggiornare la tua eventuale destinazione nello stesso modo descritto nell’ultimo paragrafo.
5. Salva posizioni frequenti
Stanco di digitare sempre lo stesso indirizzo nell’app Uber mentre prenoti la tua corsa? Uber ha una soluzione abbastanza semplice per te. Sebbene sia sempre possibile salvare fino a due indirizzi come “Lavoro” e “Casa”, la società, solo di recente, ha implementato una funzione “Luoghi salvati” aggiornata che consente agli utenti di salvare più posizioni anziché due. La nuova versione di Saved Places è stata appena lanciata in paesi come Stati Uniti e India poche settimane fa e sarà disponibile in tutto il mondo entro la fine di quest’anno, se un post sul blog ufficiale dell’azienda è qualcosa su cui basarsi.
Tuttavia, non importa dove ti trovi, puoi comunque salvare almeno due indirizzi a tua scelta nell’app. Per farlo, tocca il “Menu Hamburger” in alto a sinistra nella schermata iniziale di Uber e scegli Impostazioni . Una volta nella pagina Impostazioni, vedrai le opzioni “Casa” e “Lavoro” in primo piano e al centro. Tocca uno dei due, digita l’indirizzo e scegli tra le opzioni fornite. Nel momento in cui lo fai, la tua scelta verrà automaticamente salvata. Ovviamente puoi modificare o eliminare le posizioni salvate in qualsiasi momento.
Puoi salvare sia il tuo indirizzo di casa che quello di lavoro in questo modo, ma puoi anche salvare più indirizzi nel tuo elenco se Uber ha già implementato la suddetta funzione “Luoghi salvati” nel tuo paese. Tuttavia, puoi salvare quegli indirizzi extra solo se hai già effettuato un viaggio verso o da quella località . Nel caso in cui tu abbia indirizzi non salvati nella tua cronologia di viaggio, vedrai anche un’opzione per salvare quelle posizioni nei tuoi “Luoghi salvati” nella parte inferiore della schermata iniziale di Uber. Dopo aver salvato un indirizzo in questo modo, inizierà a comparire nell’elenco dei luoghi salvati a cui potrai accedere andando in Menu -> Impostazioni -> Altri luoghi salvati .
6. Pianifica una corsa in anticipo
Lo scorso agosto, Uber ha implementato una nuova funzionalità nella sua app che consente agli utenti di programmare una corsa fino a 30 giorni in anticipo. Sebbene inizialmente la funzione fosse disponibile solo negli Stati Uniti, da allora è stata implementata in molti altri mercati in tutto il mondo. Quindi è probabile che dovresti essere in grado di utilizzare questa funzione ovunque ti trovi, anche se l’anticipo con cui puoi prenotare la tua corsa varia da città a città.
Per programmare in anticipo una corsa Uber, tocca la piccola icona del timer immediatamente a destra della casella “Dove si va” che ti saluta ogni volta che apri l’app. Sarai accolto con la schermata che puoi vedere nel secondo screenshot qui sotto. Puoi toccare la data e l’ora per impostare quei parametri a tuo piacimento prima di scegliere la posizione come al solito e, una volta fatto ciò, dovresti ottenere un preventivo per la tua corsa.
A seconda di dove ti trovi, dovresti essere in grado di programmare la tua corsa con UberGo, UberX, UberXL o qualsiasi altro livello offerto da Uber nella tua zona, ad eccezione di UberPool.
7. Condividi l’ETA e lo stato del viaggio con gli amici
Uber ti consente di inviare lo stato del tuo viaggio e i dettagli sulla posizione alle persone nel tuo elenco di contatti, a condizione che tu abbia concesso le necessarie autorizzazioni. Puoi utilizzare questa funzione per rassicurare i tuoi cari sulla tua sicurezza o per far vedere al tuo capo che sei davvero bloccato nel traffico e non trovi scuse per arrivare tardi al lavoro. Una volta iniziata la tua corsa, puoi condividere la tua posizione e l’ETA (orario di arrivo stimato) con persone di tua scelta toccando il pulsante “Condividi ETA” e selezionando i tuoi contatti come mostrato nell’immagine qui sotto.
Uber invierà loro un collegamento alla tua mappa di viaggio in tempo reale tramite un messaggio di testo standard e saranno in grado di seguire la tua corsa fino a raggiungere la destinazione, indipendentemente dal fatto che abbiano installato o meno Uber sul proprio dispositivo.
8. Sblocca i filtri Snapchat personalizzati con le informazioni sull’ETA
Uber ha introdotto una nuova funzionalità alla fine dello scorso anno che consente ai motociclisti di sbloccare filtri personalizzati su Snapchat. La cosa davvero interessante è che questi filtri sono dotati di informazioni sull’ETA, quindi puoi semplicemente inviare il tuo ETA ai tuoi cari in modo divertente, piuttosto che utilizzare il solito servizio di messaggistica. Se sei un utente Snapchat esistente, vedrai la scheda Snapchat nel feed della corsa nella parte inferiore dello schermo una volta iniziata la corsa. Puoi quindi toccare la scheda e scegliere il filtro che desideri, prima di scattare un selfie e scorrere verso destra sull’immagine per inviarlo ai contatti di tua scelta.
9. Dividi la tariffa con gli amici
Quindi, tu e un gruppo di tuoi amici decidete di fare un giro al centro commerciale per un po’ di shopping, poi fate un salto al multisala locale per l’ultimo film sui supereroi e, infine, cenate nel nuovo ristorante tailandese che i vostri colleghi possono semplicemente t smettere di delirare. Con così tante corse in taxi, tenere sotto controllo le tariffe e suddividerle equamente in seguito, è spesso un affare disordinato, dispendioso in termini di tempo e sconveniente che risucchia il divertimento di una serata divertente. Per evitare ciò, puoi semplicemente utilizzare l’opzione “Split Fare” per dividere il costo della corsa con le persone nella tua lista di contatti.
Per esercitare l’opzione, dovrai selezionare l’opzione “Split Fare” che sarà visibile nella parte inferiore dello schermo una volta che un autista avrà accettato la tua richiesta di viaggio, quindi scegliere i nomi delle persone (dall’elenco dei tuoi contatti) che desideri desidera dividere la tariffa con. Uber invierà ai contatti scelti un SMS ciascuno, notificando loro la tua intenzione di dividere la tariffa con loro. Se sono d’accordo, la tariffa verrà detratta in modo uniforme dalle carte memorizzate con ciascuno dei tuoi account Uber e, nell’improbabile scenario in cui qualcuno rifiuti, la tariffa verrà divisa tra coloro che hanno accettato.
L’opzione per dividere le tariffe è disponibile nella maggior parte dei paesi in cui opera Uber ed è applicabile a tutti i servizi di Uber, incluso UberPool, ma i tuoi amici dovranno accettare la tua offerta di dividere la tariffa prima della fine del viaggio, in caso contrario, tu dovrai effettuare il pagamento di tasca tua. Ovviamente, questo vale solo se paghi con carte o portafogli elettronici, quindi se stai usando contanti per pagare Uber, dovrai comunque portare la tua calcolatrice per dividere il costo alla vecchia maniera.
10. Condividi il codice di invito per sconti e corse gratuite
Uber offre un bel piccolo incentivo ai suoi utenti esistenti per essere i suoi portabandiera e ambasciatori del marchio. Dopo esserti registrato e iniziare a viaggiare con Uber, riceverai il tuo preventivo di invito unico che potrai quindi inviare ad amici, familiari, colleghi, conoscenti e praticamente a chiunque pensi possa essere interessato a iscriversi al servizio. Una volta registrati con il tuo codice univoco, sia tu che il nuovo iscritto riceverete sconti sulle prossime corse.
Sebbene questo incentivo si applichi alla maggior parte dei mercati in cui opera Uber, l’importo esatto varia da Paese a Paese. Ad esempio, negli Stati Uniti e in Canada, i ciclisti ottengono tra 10 € e 20 € di sconto sulla loro prima corsa, mentre in India ottengono Rs. 50 di sconto su ciascuno dei primi tre viaggi . Dopo che il nuovo utente ha completato con successo il suo primo viaggio, anche il referrer riceve lo stesso identico sconto a seconda delle politiche prevalenti nel proprio paese/città. Gli sconti vengono applicati automaticamente, quindi nessuno deve preoccuparsi di inserire ripetutamente il codice di invito.
11. Personalizza il tuo codice di invito
Quindi ora sai che puoi effettivamente utilizzare i codici di invito non solo per ottenere sconti per te stesso, ma anche per risparmiare qualche soldo per i tuoi cari. Tuttavia, sai che puoi persino creare il tuo codice personalizzato per sostituire il linguaggio senza senso generato automaticamente fornito da Uber? Per farlo, dovrai accedere al sito Web dell’azienda (riders.uber.com) con le tue credenziali, poiché l’app mobile non ti consente di farlo. Tuttavia, se riesci a guardare oltre quella piccola seccatura (se puoi chiamarla così), il processo stesso è abbastanza semplice.
Una volta effettuato l’accesso al sito Web, è sufficiente fare clic sulla scheda “Profilo” a sinistra, come mostrato nell’immagine. Nella pagina del tuo profilo, vedrai il tuo codice promozionale seguito da un link “Personalizza” . Basta fare clic su quel collegamento e inserire il codice preferito nella casella e fare clic su “Richiedi”. Se è disponibile, riceverai subito il tuo codice, ma se è già stato utilizzato, dovrai continuare a provare finché non otterrai il codice personalizzato desiderato.
12. Ascolta Spotify e Pandora durante il tuo viaggio (solo iOS, non disponibile in India):
Sebbene i 10 suggerimenti e trucchi sopra elencati siano applicabili indipendentemente dal fatto che utilizzi Android o iOS, l’integrazione Spotify / Pandora è accessibile solo tramite l’app iOS a partire da ora, senza alcuna parola su quando la funzione potrebbe arrivare su Android. Inoltre, il tuo autista deve anche aver abilitato questa funzione tramite la sua app per poter ascoltare la musica che hai scelto durante il tuo viaggio, ma una volta soddisfatte queste condizioni, vedrai la scheda musicale Pandora nel tuo feed di viaggio. Puoi quindi toccare l’opzione “Riproduci la tua musica” per registrarti o accedere a un account Spotify Premium. Una volta effettuato l’accesso, puoi scegliere brani, stazioni o playlist selezionate in precedenza da riprodurre durante il viaggio. Inutile dire che questa funzione non sarà disponibile in luoghi come l’India dove né Spotify né Pandora sono ufficialmente disponibili.
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Usa meglio Uber con questi trucchi Uber
Quindi queste erano 12 delle cose più interessanti che potresti fare per ottenere ancora di più dal servizio di condivisione di corse più famoso al mondo. Molti dei trucchi sopra menzionati richiedono l’installazione dell’ultima versione di Uber, quindi assicurati di aggiornare l’app prima di provare questi trucchi. Quindi, prova questi trucchi Uber sul tuo smartphone Android o iPhone e facci sapere cosa ne pensi. Inoltre, se conosci altri fantastici trucchi Uber, assicurati di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.