Face ID non funziona? Ecco 8 soluzioni rapide da provare

Se Touch ID è ampiamente ritenuto il gold standard dello scanner di impronte digitali, Face ID è un modello ideale per uno sblocco facciale. Nonostante tutto sia di prim’ordine, lo sblocco facciale di Apple incontra problemi di tanto in tanto. A volte, potrebbe non riuscire ad autenticarsi senza alcun motivo. Altre volte, potrebbe fare i capricci e non ti identificherà. Essendomi trovato alla fine di tali problemi in numerose occasioni, ho elencato le migliori soluzioni possibili per correggere Face ID che non funziona su iPhone. Se stai cercando una soluzione rapida, provali.

Suggerimenti per risolvere i problemi di Face ID su iPhone/iPad Pro (marzo 2021)

Potrebbero esserci diversi motivi per cui Face ID potrebbe non funzionare sul tuo iPhone. Ad esempio, il problema potrebbe sorgere a causa di un problema tecnico casuale del software, un bug vario o persino gli occhiali da sole o la protezione dello schermo difettosa. Pertanto dovrai dare un’occhiata da vicino a varie cose per risolvere i problemi di Face ID su iOS .

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Vale la pena ricordare che puoi provare queste soluzioni per risolvere i problemi di Face ID anche sul tuo iPad Pro . Quindi, indipendentemente dal fatto che riscontri problemi sul tuo iPhone o iPad Pro, segui i suggerimenti di seguito per risolvere il problema Face ID non funzionante. Sommario

1. Riavvia il tuo iPhone

Come ho detto, alcune di queste soluzioni potrebbero sembrare sciocche, e questa probabilmente è la più sciocca di tutte. Il riavvio del tuo iPhone è la prima cosa che dovresti provare, indipendentemente dal problema tecnico o dal problema che incontri. Con iPhone X o successivi, il processo di spegnimento del telefono è diventato leggermente diverso. Ora devi tenere premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non vedi l’opzione per spegnere il tuo iPhone.

Una volta spento l’iPhone, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple e attendi che il telefono si accenda. In oltre il 50% dei casi in cui il tuo Face ID non funziona, questo semplice metodo dovrebbe risolvere il problema.

2. Verificare la presenza di aggiornamenti software

Se Face ID non funziona sul tuo iPhone/iPad Pro, un’altra cosa che dovresti controllare è l’ultimo aggiornamento del software. Apple rilascia spesso correzioni di bug tramite nuovi aggiornamenti software e dovresti aggiornare il tuo iPhone non appena vengono rilasciati gli aggiornamenti. Per verificare se disponi o meno di un aggiornamento software, apri l’app Impostazioni e vai su Generale -> Aggiornamento software e tocca il pulsante “Scarica e installa” se è disponibile un aggiornamento.

3. Mantenere la distanza richiesta

Se il tuo Face ID non funziona in modo intermittente, è molto probabile che tu non stia tenendo il tuo iPhone a una distanza richiesta. Secondo le linee guida di Apple, dovresti tenere il tuo iPhone a una distanza compresa tra 10 e 20 pollici affinché Face ID funzioni perfettamente. Quindi, tieni a mente questa cosa essenziale mentre sblocchi il tuo iPhone usando Face ID.

4. Controlla i tuoi occhiali da sole

Inoltre, dovresti sapere che Face ID potrebbe smettere di funzionare quando indossi determinati tipi di occhiali da sole. Gli occhiali da sole che impediscono il passaggio della luce a infrarossi causano il fallimento di Face ID poiché la luce a infrarossi fa parte del suo sistema di verifica. Purtroppo, non c’è modo di sapere quali occhiali da sole non funzioneranno con Face ID, quindi potresti voler controllare se sono i tuoi occhiali da sole il problema.

5. Assicurati che i tuoi sensori Face ID non siano coperti

Uno dei motivi principali per cui Face ID potrebbe aver smesso di funzionare sul tuo iPhone/iPad Pro è che gli utenti coprono inconsapevolmente i sensori Face ID. Potrebbe essere la protezione dello schermo che stai utilizzando, una sostituzione dello schermo o i sensori potrebbero essere sporchi e coperti di polvere. Ecco perché dovresti pulire regolarmente i sensori e rimuovere/riapplicare qualsiasi protezione per lo schermo che hai sul dispositivo se Face ID non funziona. Suggeriamo di utilizzare una protezione dello schermo con un taglio preciso per la tacca. Se vuoi acquistarne uno nuovo, consulta le nostre pratiche guide per le migliori protezioni dello schermo per iPhone 12 , 12 mini , 12 Pro e 12 Pro Max .

6. Impostare l’aspetto alternativo

Con iOS 12 o versioni successive, Apple consente agli utenti di impostare un aspetto alternativo. Questa è un’ottima caratteristica per le persone il cui lavoro richiede loro di indossare una maschera o coprire una parte del viso. Possono utilizzare questa funzione per impostare quell’aspetto specifico come aspetto alternativo in modo che Face ID possa identificarli in qualsiasi situazione. Per impostare un aspetto alternativo, apri l’app Impostazioni e vai su Face ID e passcode -> Imposta un aspetto alternativo e configuralo.

7. Disattivare la funzione di attenzione

Per impostazione predefinita, Face ID richiede di guardare il tuo iPhone con l’intento di sbloccare il dispositivo. Mentre questa è una funzione utile per una maggiore sicurezza , dovresti disattivare questa funzione se incontri troppi tentativi di sblocco falliti. Puoi trovare questa funzione nell’app Impostazioni andando su Face ID e passcode. Qui puoi scorrere verso il basso per vedere l’opzione Richiedi attenzione per Face ID e disattivarla.

Quando disattivi l’interruttore, sullo schermo viene visualizzato un popup che dice: “Se lo disattivi, Face ID sbloccherà il tuo iPhone anche se i tuoi occhi non sono chiaramente aperti e guardano lo schermo”. Toccare OK per confermare l’azione.

8. Ripristina Face ID

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, l’ultima cosa che puoi fare è ripristinare Face ID e configurarlo di nuovo. Il più delle volte risolve il malfunzionamento di Face ID. Pertanto, ti consiglierei di eseguire il ripristino. Per farlo, apri l’app Impostazioni, tocca Face ID e passcode, quindi tocca “Ripristina Face ID” per registrare nuovamente i dati facciali.

Risolvi il problema con Face ID non funzionante con queste soluzioni semplici

Come puoi vedere, le soluzioni al problema “Face ID non funzionante” sono piuttosto semplici. Da quello che posso dire dalla mia esperienza, Face ID funziona in modo abbastanza affidabile nella maggior parte dei casi. Ogni volta che incontro dei problemi, queste soluzioni rapide spesso vengono in mio soccorso. Quindi, spero che funzionino anche per correggere Face ID sul tuo iPhone.

Se nulla risolve il problema, dovresti far controllare il tuo iPhone da un centro di assistenza autorizzato al più presto. Se hai dubbi o altri suggerimenti utili per risolvere il problema, faccelo sapere nella sezione commenti.

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