Errore 502: sapere cos’è e come risolverlo!

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    L’errore «502 Bad Gateway» è un codice di stato HTTP che significa che un server su Internet ha ricevuto una risposta non valida da un altro server. Come tale, è completamente indipendente dalla tua configurazione specifica, il che significa che puoi vederla in qualsiasi browser, su qualsiasi sistema operativo e su qualsiasi dispositivo.

    Vedi anche cos’è l’errore 403!

    Inoltre, vale la pena ricordare che l’errore 502 Bad Gateway appare nella finestra del browser Internet, così come le pagine web. Di seguito vedrai tutto quello che devi sapere sull’errore 502. Dai un’occhiata:

    Che aspetto ha un errore 502?

    Il 502 Bad Gateway può essere personalizzato da ogni sito web. Anche se è abbastanza raro, diversi server web descrivono questo errore in modo diverso.

    Ecco alcuni modi comuni in cui potresti vederlo:

    • 502 Bad Gateway;
    • 502 Servizio temporaneamente sovraccarico;
    • 502 Errore;
    • Errore temporaneo (502);
    • 502 Errore proxy;
    • 502 Errore server: Il server ha incontrato un errore temporaneo e non ha potuto completare la sua richiesta;
    • HTTP 502;
    • 502. Questo è un errore;
    • Invalid gateway: il server proxy ha ricevuto una risposta non valida da un server a monte;
    • HTTP 502 error – Invalid gateway;

    Il famoso errore «failed whale» di Twitter, che dice che Twitter è oltre la capacità, è in realtà un errore 502 Bad Gateway.

    Un errore di gateway errato ricevuto in Windows Update genera un codice di errore 0x80244021 o il messaggio WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

    Inoltre, quando i servizi di Google, come Google Search o Gmail, visualizzano un gateway 502 errato, spesso mostrano Server Error, o a volte solo 502 sullo schermo.

    Cosa causa un errore 502 di gateway non valido?

    Gli errori di gateway errati di solito accadono a causa di problemi tra i server online sui quali non hai controllo. Tuttavia, a volte non c’è un problema reale, ma il tuo browser pensa che ce ne sia uno, grazie ad un problema con il tuo browser, un problema con la tua attrezzatura di rete domestica, o qualche altra ragione sotto il tuo controllo.

    I server web di Microsoft IIS di solito forniscono maggiori informazioni sulla causa di un dato errore di gateway errato 502 aggiungendo una cifra extra dopo 502 , come in «HTTP Error 502 .3 – the web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy», che significa «Incorrect Gateway: Router Connection Error (ARR)».

    Un errore «HTTP 502.1 – Invalid gateway error» si riferisce ad un problema di timeout dell’applicazione CGI ed è meglio risolvere il problema come un problema di timeout di errore 504.

    Come risolvere un errore 502 Invalid gateway?

    L’errore 502 Bad Gateway è di solito un errore di rete tra server su Internet, il che significa che il problema non è nel tuo PC o nella tua connessione a Internet.

    Tuttavia, dato che è possibile che ci sia qualcosa di sbagliato da parte tua, ecco alcune soluzioni da provare:

    1. Ricarica l’URL di nuovo

    Per prima cosa, prova a ricaricare l’URL premendo «F5» o «Ctrl + R» ( Comando + R su un Mac) sulla tua tastiera o selezionando il pulsante aggiorna/rinnova.

    Anche se l’errore 502 Bad Gateway di solito indica un errore di rete fuori dal tuo controllo, può essere abbastanza temporaneo. Come tale, provare a ricaricare la pagina di solito ha successo.

    2. Nuova sessione

    Inizia una nuova sessione del browser chiudendo tutte le finestre del browser aperte e poi aprendone una nuova. Poi prova ad aprire di nuovo la pagina web. In questo modo, è possibile che l’errore 502 che hai ricevuto sia dovuto ad un problema sul tuo PC che si è verificato ad un certo punto mentre utilizzavi il tuo browser. Pertanto, un semplice riavvio del browser stesso può risolvere il problema.

    3. Cancella la cache del tuo browser

    Cancella la cache del tuo browser. In questo modo, i file obsoleti o corrotti memorizzati dal tuo browser possono causare problemi di gateway 502 Invalid.

    Quindi, rimuovendo questi file nella cache e provando di nuovo la pagina si risolve il problema se questa è la causa.

    4. Elimina i cookie del tuo browser

    Elimina i cookie del tuo browser. Per ragioni simili a quelle menzionate sopra con i file della cache, cancellare i cookie memorizzati può risolvere un errore 502. Ma se preferisci non cancellare tutti i tuoi cookie, puoi prima provare a rimuovere solo i cookie relativi al sito su cui stai ricevendo l’errore 502. È meglio rimuoverli tutti, ma non farà male provare prima quello o quelli chiaramente applicabili.

    5. Avvia il tuo browser in modalità sicura

    Avvia il tuo browser in modalità sicura: Firefox, Chrome o Internet Explorer. Quindi, eseguire un browser in modalità provvisoria significa eseguirlo con le impostazioni predefinite e senza componenti aggiuntivi o estensioni, comprese le barre degli strumenti. Pertanto, se l’errore 502 non appare più quando si esegue il browser in modalità provvisoria, sai che qualche estensione o impostazione del browser è la causa del problema. 

    Pertanto, riporta le impostazioni del tuo browser ai valori predefiniti e/o disattiva selettivamente le estensioni del browser per trovare la causa principale e risolvere il problema in modo permanente. La modalità provvisoria di un browser è simile come idea alla modalità provvisoria di Windows, ma non è la stessa cosa. Pertanto, non è necessario avviare Windows in modalità provvisoria per eseguire qualsiasi browser nella sua specifica «Modalità provvisoria».

    6. Prova un altro browser

    Prova un altro browser. I browser più popolari includono Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer e Safari. Ma se un browser alternativo non produce un errore 502 Bad Gateway, ora saprai che il browser originale è la fonte del problema. Supponendo che tu abbia seguito i consigli per la risoluzione dei problemi di cui sopra, ora è il momento di reinstallare il browser e vedere se questo risolve il problema.

    7. Riavvia il tuo PC

    Riavvia il tuo computer. Alcuni problemi temporanei con il tuo PC e il modo in cui si sta connettendo alla rete possono causare gli errori 502, specialmente se stai vedendo l’errore su più di un sito. In questi casi, un riavvio aiuterebbe.

    8. Riavvia la tua attrezzatura di rete

    Riavvia la tua attrezzatura di rete. Problemi con il tuo modem, router, switch o altri dispositivi di rete possono essere la causa degli errori 502 Bad Gateway o altri 502. Pertanto, un semplice riavvio di questi dispositivi può aiutare. L’ordine in cui spegni questi dispositivi non è particolarmente importante, ma assicurati di accenderli dall'»esterno verso l’interno». 

    9, Cambia i tuoi server DNS

    Cambia i tuoi server DNS, sia sul tuo router che sul tuo PC o dispositivo. In questo modo, alcuni errori di gateway non valido sono causati da problemi temporanei con i server DNS. A meno che tu non li abbia cambiati in precedenza, i server DNS che hai configurato ora sono probabilmente quelli assegnati automaticamente dal tuo ISP. Fortunatamente, sono disponibili diversi altri server DNS tra cui scegliere.

    10. Contatta il sito

    Anche contattare direttamente il sito può essere una buona idea. Molto probabilmente, assumendo che siano loro i colpevoli, gli amministratori del sito stanno già lavorando per risolvere la causa dell’errore 502 Bad Gateway, ma sentiti libero di farglielo sapere. La maggior parte dei siti hanno account sui social media che usano per aiutare a sostenere i loro servizi. Alcuni hanno anche contatti per cellulari ed e-mail.

    Inoltre, se sospetti che un sito sia giù per tutti, specialmente un sito popolare, controllare su Twitter le chiacchiere sull’indisponibilità è di solito molto utile. Il modo migliore per farlo è cercare #websitedown su Twitter, come in #cnndown o #instagramdown.

    11. contatta il tuo ISP

    Contatta il tuo ISP. Se il tuo browser, il PC e la rete funzionano e il sito riporta che la pagina o il sito funziona per loro, il problema 502 Bad Gateway potrebbe essere causato da un problema di rete di cui è responsabile il tuo ISP.

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